FAQ

unsere Tierbetreuer/innen

Was sind das für Tierbetreuer/innen?

Die uns angeschlossenen Tierbetreuer können sowohl Einzelpersonen, als auch Pärchen oder sogar eine ganze Familie sein.

Ist Sachkenntnis vorhanden?

Ja!
Unsere Tierbetreuer/innen können die Sachkenntnis durch eigene Tiere, durch einen Sachkundenachweis oder
durch ihre berufliche Tätigkeit beim Tierarzt, zoologischer Garten etc. erhalten haben.

Sind die Tierbetreuer/innen tierlieb?

Ja, dies ist zwingende Grundvoraussetzung zur Aufnahme bei A & O Tierbetreuungen.

Sind die Tierbetreuer/innen berufstätig?

Hier muss unterschieden werden in: Vollzeit-Beschäftigung, Vollzeit-Beschäftigung zu Hause, Halbtags-Beschäftigung, Stundenweise-Beschäftigung, Rentner oder vergleichbare Personen ohne Beschäftigung

Sie können sicher sein, dass wir bei der Auswahl hierauf sehr achten. Vollzeit-Beschäftigte kommen für uns meistens nur für Hausbesuche in Betracht. Vollzeit-Beschäftigte die zu Hause arbeiten können sämtliche Betreuungen durchführen. Halbtags-Beschäftigte und Stundenweise-Beschäftigte sind gut einsetzbar bei der Katzen-, Nager- und Vogelbetreuung, sowie auch bei der Hundebetreuung, sofern der Hund es gewohnt ist, 4-5 Stunden alleine bleiben zu können. In allen Fällen kommt es aber letztendlich darauf an, wie lange das Tier tatsächlich alleine wäre. Die meisten Tierbetreuer/innen haben noch einen Partner, der evtl. dann zu Hause ist, wenn der/die eigentliche Tierbetreuer/in außer Haus ist. Rentner oder vergleichbare Personen sind perfekt und können jederzeit ihrer Sachkenntnis eingesetzt werden.

Betreuen auch Kinder die Tiere?

Nein!
In allen Fällen müssen die Tierbetreuer/innen das 18. Lebensjahr erreicht haben.

Sind die Tierbetreuer/innen A & O Tierbetreuungen bekannt?

Ja, wir haben sie alle persönlich besucht und uns deren Betreuungsumfeld in Augenschein genommen.

 
Mein Liebling während einer Betreuung

Kommt mein Hund in einen Zwinger?

Nein. Unser Service ist die Exklusivbetreuung mit Familienanschluss.
Wir sehen Ihr Tier während einer Betreuung als Familienmitglied an.
Mit ihm wird geschmust und gespielt. Ausgiebige Gassigänge gehören selbstverständlich dazu.

Wie viele Hunde oder Katzen werden zum gleichen Zeitpunkt von einem/r  Tierbetreuer/in betreut?

Wir vermitteln grundsätzlich nur ein Tier zu einem/r Betreuer/in zum gleichen Zeitpunkt. Ausnahmen bestätigen auch hier die Regel, z.B. wenn Sie mehr als ein Tier in die Vermittlung geben. Hier wird immer versucht, dass diese Tiere, die ja aneinander gewohnt sind, auch zusammen bleiben. Wenn sie schon von der Familie getrennt werden, so sollten sie jedoch während einer Betreuung zusammen bleiben.

Auch ein/e Tierbetreuer/in kann selbst Hundehalter/in sein. Dies wird jedoch mit Ihnen im Vorfeld abgesprochen. Bei einer Vermittlung in einen Haushalt mit Hund ist es von sehr großer Wichtigkeit, ob Ihr eigener Hund verträglich mit anderen Hunden ist.

Katzen werden grundsätzlich nur in Haushalte vermittelt, die keine eigenen Katzen haben.

Was passiert, wenn meine Fellnase während der Betreuung erkrankt?

Wir werden in so einem Fall immer sofort informiert.

Falls Ihr Tier während einer Betreuung erkrankt, sodass es tierärztliche Hilfe bedarf, bringt der Tiersitter Ihr Tier entweder zu Ihrem oder zum nächstgelegenen Tierarzt.

Hier ist es sehr wichtig, dass Sie uns für diesen Fall einen Notfall-Kontakt, bzw. eventuell eine Telefon-Nummer hinterlassen, wo wir Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen können.

Die Kosten hierfür werden nach Rückkehr mit Ihnen mittels Quittungen dann abgerechnet.

Mein Tier braucht Medikamente, kann ich mich darauf verlassen, dass sie auch verabreicht werden?

Ja. Unsere Tierbetreuer nehmen Ihr Tier wie ihr Eigenes auf und betreuen es sorgfältig, inklusive Medikamentengabe.

Was passiert mit meinem Tier, wenn dem/der Tierbetreuer/in etwas passiert?

Sollte dies einmal eintreten, werden wir umgehend informiert. Sofort kümmern wir uns darum, dass Ihrem Liebling geholfen wird. Evtl. bringen wir ihn in einen anderen, uns bekannten und adäquaten Haushalt. Unsere Tierbetreuer/innen können uns hierfür 24h am Tag erreichen. Sie haben alle unsere Notfall-Nummer.

Wieso muss ich das Futter noch mitbringen?

Wir legen Wert darauf, dass Ihr Tier sein gewohntes Futter weiterhin bekommt, welches es auch verträgt.

Die Vermittlung

Warum werden Abgabe- und Abholtage voll berechnet, auch wenn ich mein Tier erst spät bringe oder früh abholen möchte?

Unsere Betreuer/innen haben keinen Hotel-Service indem es feste Check-In oder Check-Out Zeiten gibt. Sie stehen Ihnen voll zur Verfügung und versorgen Ihr Tier auch dann gewissenhaft weiter, sollten Sie den Abhol- oder Bringtermin aus irgendwelchen Gründen kurzfristig verschieben müssen.
Der/die Tierbetreuer/in kann an diesem Tagen nicht mehr belegt werden. Es können jederzeit Situationen auftreten, die die vereinbarte Uhrzeit des Bringens und des Abholens verschoben werden müssen.

Stellt A & O Tierbetreuungen die kompletten Gebühren in Rechnung?

Nein, wir stellen nur unsere Vermittlungsgebühren in Rechnung.

Wieso muss ich das Geld für den Tiersitter in bar übergeben?

Unsere Tierbetreuer/innen machen diesen Service völlig freiwillig und sind nicht bei A & O Tierbetreuungen angestellt, deshalb erhalten sie die Betreuungsgebühren vorab in bar vom Tierhalter.

Sollten noch Fragen offen geblieben sein, so stehe ich Ihnen selbstverständlich für deren
Beantwortung gerne zu Verfügung.
info@aundo-tb.de oder 02227- 4641